قوانین ما
به منظور آگاهی و اطلاعرسانی به کاربران گرامی، مجموعه قوانین و مقرراتی در ادامه ارائه شده است. مطالعهٔ قوانین ما به شما کمک میکند تا با چارچوبهای حقوقی و اصول فعالیت در وبسایت
«وب کار گستر» آشنا شوید و در صورت نیاز، پیشنهادها، سؤالها یا سفارشهای خود را با ما در میان بگذارید.
این قوانین، در مراجع ذیصلاح و قانونی مورد تأیید و استناد قرار میگیرند. لذا خواهشمندیم با دقت و توجه کامل آنها را مطالعه فرمایید تا تعاملات شما با «وب کار گستر» در بستری شفاف، قانونی و حرفهای صورت پذیرد.
معرفی
این وبسایت با نام ثبت شدهٔ وب کار گستر تحت مدیریت آقای افشین خانی میباشد.
در راستای ارتقای تجربهٔ کاربری و صرفهجویی در هزینههای اینترنتِ کاربرانِ گرامی، این وبسایت در «سازمان فناوری اطلاعات ایران» و در بستر «شبکهٔ ملی اطلاعات» به ثبت رسیده است. بدین ترتیب، ترافیک مصرفی در وبسایت وب کار گستر با تعرفهٔ داخلی (نیمبها) محاسبه میگردد.
جهت اطمینان از این موضوع، لینک اصلی سایت ما [ https://webkargostar.ir ] را در کادر جستوجوی وبسایتِ سازمان فناوری اطلاعات ایران وارد نمایید.
همچنین این وبسایت در نهادهای رسمیِ زیر به ثبت رسیده و تمامی حقوق آن محفوظ میباشد:
- سازمان امور مالياتی کشور
- وزارت صنعت، معدن و تجارت
- ساماندهی محتوای فضای مجازی زیر نظر وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
برای اطلاعات بیشتر و مشاهدهٔ مدارک و مجوزهای لازم، به صفحهٔ دربارهٔ ما مراجعه بفرمایید.
حریم خصوصی و امنیت
- ما تحت هیچ شرایطی و از هیچ راه ارتباطی، از کاربران، درخواست مسائل شخصی، مالی و امنیتی (اعم از رمز کارت بانکی ، شمارهٔ کارت یا حساب بانکی ، آدرس پستی و…) نخواهیم داشت. در صورت چنین درخواستهایی از سوی افرادِ سودجو یا کلاهبردار، مسئولیت تبعاتِ ناشی از ارائهٔ اطلاعات، بر عهدهٔ خود کاربر خواهد بود.
- در صورت نیاز به ارتباط مستقیم، کاربران میتوانند بهصورت داوطلبانه، فقط شمارهٔ تماس خود را در اختیار ما قرار دهند.
- لازم به ذکر است فقط در دو مورد زیر، ما ناچار به اخذ مدارک و موارد شخصی یا هویتی از کاربران یا مشتریان خواهیم بود:
در فرآیند ثبتِ سفارشِ پروژههای طراحی وبسایت و مانند آن، بهمنظور ارائهٔ خدماتِ کامل و قانونی، ارائهٔ برخی اطلاعاتِ هویتی از سوی کاربرانِ محترم الزامی است. این الزام به دلیل سیاستها و مقررات شرکتهای ارائهدهندهٔ خدمات میزبانی وب، هاست و سرور، ثبت دامنه و… میباشد که برای احراز هویت و ثبتِ رسمیِ مالکیت، نیازمند دریافت اطلاعاتِ شخصی نظیر نام، آدرس، شمارهٔ تماس، ایمیل معتبر، مدارک شناسایی و… هستند.
ما با رعایت کامل اصول محرمانگی، اقدام به دریافت این اطلاعات خواهیم کرد و تمامی مراحل بهصورت شفاف، مستند و قانونی انجام میپذیرد و اطمینان میدهیم که اطلاعاتِ دریافتی صرفاً برای ثبت سفارش و انجام خدمات مورد استفاده قرار گرفته و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهند گرفت. (مگر به درخواست یا دستور ارگانهای قانونیِ کشور)
- در موارد خاص، که به دلایل مشخص (شرح داده شده در ادامهٔ همین صفحه / بخش مربوط به قوانین و شرایط مربوط به استفاده از کلیپهای آموزشی)، خسارت مالی از سوی ما به کاربر وارد شده باشد، جهت جبران خسارت و بازگرداندن وجه، با هماهنگیِ رسمی و مستند، اقدام به دریافت شمارهٔ کارت بانکیِ کاربر خواهیم کرد. این فرآیند کاملاً شفاف، مستند، قانونی و با مدارکِ معتبر انجام میپذیرد.
- با وجود تلاشهای کاربردی در جهت ارتقای امنیتِ وبسایت و حفاظت از اطلاعاتِ کاربران، مسئولیتِ حفظ امنیتِ حسابِ کاربری، رمز عبور، اطلاعاتِ پرداخت و سایر دادههای حساس، بر عهدهٔ خودِ کاربر میباشد. در صورت بروز مشکلِ ناشی از سهلانگاریِ کاربر، وب کار گستر مسئولیتی نخواهد داشت.
- با اینحال، در صورتی که نقضِ امنیتی از سوی زیرساختهای وبسایت ما باشد، مسئولیت کامل آن بر عهدهٔ وب کار گستر خواهد بود.
- جهت جمعآوری دادههای آماری و بهبود عملکرد، تجزیه و تحلیل آمار و نمودارهای بازدیدِ استفاده از سایت، رفتار کاربران، مرورگرهای پرکاربردِ کاربران، اطلاعات مربوط به IP ، نوع دستگاهی که کاربران با آن وارد سایت ما شدهاند و..، مورد بررسی قرار میگیرند. این اطلاعات و آمار و ارقام، توسط الگوریتمهای ناشناسسازی، به صورت ناشناس ثبت میشوند و به هیچ عنوان اطلاعاتِ شخصیِ کاربرانِ محترم در نتایج آماری، مشخص نخواهد شد. (جزئیات گستردهای در مورد بازدیدکنندگان ثبت نمیشود، این رویکرد، بهترین شیوهٔ حفظ حریم خصوصیِ کاربر و به حداقل رساندنِ دادهها میباشد)
- هیچ اطلاعات شخصی قابل شناسایی (PII) را ذخیره نمیکنیم
- بخش پایانیِ آدرسهای IP بازدیدکنندگان محترم، قبل از پردازش یا ذخیرهسازی، ناشناس میشوند.
- ناشناسسازی IPv4: یک آدرس IP مانند 192.168.1.123 به 192.168.1.0 تبدیل میشود.
- ناشناسسازی IPv6: یک آدرس IPv6 مانند 2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334 به 2001:0db8:85a3:: تبدیل میشود.
- افزایش حریم خصوصی: بعد از ناشناسسازی، یک فرآیند هشگذاری روی آدرس IP اعمال میشود که امنیت دادههای کاربران را بیشتر کرده و احتمال شناسایی مجدد از طریق آدرس IP را بسیار کاهش میدهد.
قوانین
قوانین و شرایط مربوط به استفاده از کلیپهای آموزشی
وبسایت «وبکارگستر» متعهد به ارائهٔ محتوای آموزشی با کیفیت و قابلاعتماد به کاربران محترم میباشد. با این حال، در موارد خاص ممکن است کاربران در پخش کلیپهای آموزشی با مشکلاتی مواجه شوند. در این خصوص، موارد زیر به عنوان قوانین و شرایط استفاده اعلام میگردد:
- در صورتی که عدم پخش یا اختلال در نمایشِ کلیپهای آموزشی، ناشی از نقص فنی در سیستم، مرورگر یا تنظیمات دستگاه کاربر باشد، وب کار گستر هیچگونه مسئولیت یا تعهدی در قبال آن نخواهد داشت. در چنین شرایطی، مسئولیتِ کامل و تبعاتِ مالی ناشی از عدم استفاده از محتوا، بر عهدهٔ کاربر خواهد بود.
در صورتی که پس از بررسیهای فنی، مشخص شود اشکال موجود در فایل آموزشی، ناشی از نقص یا خطای تولید از سوی ما بوده است، اقدامات زیر صورت خواهد گرفت:
تلاش برای اصلاح و ارائهٔ نسخهٔ سالم و قابلاستفادهٔ فایل آموزشی
در صورت عدم امکانِ اصلاح، بازگشت کامل وجه پرداختشده به حساب کاربر
ما همواره در تلاشیم تا تجربهای حرفهای، مطمئن و رضایتبخش برای کاربرانِ خود فراهم کنیم و در صورت بروز مشکل از سوی مجموعه، مسئولیت آن را با احترام و شفافیت میپذیریم.
قوانین و شرایط خدماتِ طراحی وبسایت، گرافیک، عکاسی و…
مجموعهٔ وب کار گستر در راستای حفظ اصول اخلاقی، قانونی و فرهنگی جامعه، تنها پروژههایی را میپذیرد که با ارزشهای حرفهای و اجتماعی همراستا باشند. لذا پروژههای زیر مورد پذیرش واقع نمیگردند
محتوای سیاسی یا انتخاباتی
- شامل تبلیغ احزاب، گروهها یا جناحهای سیاسی، یا طرحهایی مرتبط با نامزدهای انتخاباتی
بزرگنمایی یا فریب در محتوا
- شامل طرحهایی که واقعیتِ محصول، خدمات یا هدف را بهگونهای غیرواقعی و اغراقآمیز نمایش دهند (طرح، یک چیز و اصلِ موضوع، هدف یا محصول، چیز دیگری باشد).
تبلیغ خدمات یا محصولات ممنوعه
- شامل ابزارآلاتِ موسیقی و لهو و لعب، مشروبات الکلی، سیگار، قلیان و سایر مواد مخدر
محتوای مبتذل یا مغایر با عفت عمومی
- شامل استفادهٔ ابزاری، غیر اخلاقی یا منکراتی از تصاویر افراد (زن یا مرد)، توهینآمیز بودن یا تحقیر نسبت به هر یک از جنسیتها.
ترویج سبک زندگی نامشروع یا غیرقانونی
- شامل تبلیغ اسراف، تجملگرایی افراطی، تشریفات غیرموجه یا مادیگرایی افراطی
